ওয়েবসাইট ↗
ডকুমেন্টেশন › দোকান গাইড › ফেরত ও এক্সচেঞ্জ — ট্রেড-ইন
12🔁

ফেরত ও এক্সচেঞ্জ — ট্রেড-ইন

কাস্টমার মাল ফেরত দিলে মূল মেমো থেকেই ফেরত নিন — কোন পণ্য কয়টা ফিরল দিলেই মাল স্টকে ফিরে যাবে আর টাকা ফেরতের হিসাব হবে।

কাস্টমার পুরনো ফোন দিয়ে নতুন ফোন নিলে সেটা ট্রেড-ইন — পুরনো ফোনের দাম নতুনের দাম থেকে কেটে যায়, আর পুরনো ফোনটা আপনার স্টকে ওঠে।

📍 কোথায় পাবেন: ফেরত: ইনভয়েস → অ্যাকশন → ফেরত। ট্রেড-ইন: নতুন বিক্রয় পাতার নিচে।

ছবি 12.1বিক্রয় ফেরত
বিক্রয় ফেরত — PhoneSell Pro দোকান গাইড12345
🔍 ছবিতে চাপলে বড় হবে
  1. 1
    ফেরত পরিমাণ। কোন পণ্য কয়টা ফেরত এল।
  2. 2
    পুনরায় স্টক। টিক থাকলে মাল আবার বিক্রির জন্য স্টকে ফিরবে। নষ্ট হলে টিক তুলে দিন।
  3. 3
    হিসাব থেকে রিফান্ড। কাস্টমারকে টাকা ফেরত দিলে কোন হিসাব থেকে দিলেন।
  4. 4
    অন্য পণ্যের সাথে বদল। টাকা ফেরত না দিয়ে অন্য মাল দিলে টিক দিন — শুধু দামের পার্থক্যটুকু লেনদেন হবে।
  5. 5
    ফেরত রেকর্ড করুন। চাপলেই স্টক আর হিসাব ঠিক হয়ে যাবে।
ছবি 12.2নতুন বিক্রিতে পুরনো ফোন ট্রেড-ইন
নতুন বিক্রিতে পুরনো ফোন ট্রেড-ইন — PhoneSell Pro দোকান গাইড12345
🔍 ছবিতে চাপলে বড় হবে
  1. 1
    পুরনো ফোন। কোন মডেল নিলেন, তালিকা থেকে বাছুন।
  2. 2
    IMEI। পুরনো ফোনের IMEI — এটা দিয়েই পরে ফোনটা বিক্রি করবেন।
  3. 3
    গ্রেড ও ব্যাটারি। ফোনের অবস্থা (A, B, C) আর ব্যাটারি কত %।
  4. 4
    মূল্য। পুরনো ফোনের জন্য কত টাকা ধরলেন।
  5. 5
    ট্রেড-ইন ক্রেডিট। এই টাকা নতুন ফোনের দাম থেকে কেটে যায়; নিচে দেখায় কাস্টমারকে আর কত দিতে হবে।
💡 মনে রাখবেন
  • সব ফেরত আর এক্সচেঞ্জ একসাথে দেখতে মেনু: বিক্রয় → এক্সচেঞ্জ ও রিটার্ন।