12🛡️
নিরাপত্তা সতর্কতা
কাস্টমার ফোনের লক ভাঙার চেষ্টা করলে ফোন সাথে সাথে আপনাকে জানায়। সব সতর্কতা এই পাতায় জমা থাকে।
📍 কোথায় পাবেন: বাঁদিকের মেনু: লক নিয়ন্ত্রণ → নিরাপত্তা। ড্যাশবোর্ডের উপরেও লাল সতর্কতা দেখায়।
1234🔍 ছবিতে চাপলে বড় হবে
- 1খোলা সতর্কতা। যেগুলো এখনো দেখা হয়নি বা সমাধান হয়নি।
- 2বাছাই। গুরুত্ব আর ধরন অনুযায়ী ছেঁকে দেখুন।
- 3কী ঘটেছে। কখন, কোন ফোনে, কী ধরনের চেষ্টা।
- 4সমাধান করুন। কাস্টমারের সাথে কথা বলে ব্যাপারটা মিটে গেলে চাপুন।
💡 মনে রাখবেন
- সতর্কতা আসার সাথে সাথে Telegram-এ পেতে চাইলে সেটিংস → Telegram alerts চালু করুন।