किस्तामा फोन बिक्री अहिले लगभग हरेक मोबाइल पसलको ठूलो हिस्सा हो। ग्राहकले एकैपटक पूरा मूल्य तिर्न सक्दैन, किस्तामा सक्छ — त्यसैले बिक्री बढ्छ। तर साथमा केही जोखिम पनि आउँछन्। तल सबैभन्दा सामान्य पाँच जोखिम र तिनलाई घटाउने उपाय छन्।
1. ग्राहकले किस्ता तिर्न छोडिदिन्छ
सबैभन्दा ठूलो जोखिम यही हो। फोन हातमा परेपछि केही किस्ता तिरेर धेरै जना रोकिन्छन्। समाधान: फोनमा यस्तो लकर राख्ने, जसले किस्ता बाँकी भए फोन लक गरिदिन्छ। फोन चलाउन किस्ता तिर्नैपर्छ — यही नियम सबैभन्दा प्रभावकारी हो।
2. फोन रिसेट गरेर लकबाट उम्कने
धेरै ग्राहकलाई थाहा छ, फोन फ्याक्ट्री रिसेट गरे एप मेटिन्छ। समाधान: लकर यसरी जडान गर्ने कि रिसेट र मेटाउने बाटो बन्द रहोस्, र प्रयास गरे पसलमा अलर्ट जाओस्। बिक्रीको बेला पसलको Gmail बाट फोनको FRP चालु राख्नु पनि जरुरी छ।
3. ग्राहक बेपत्ता
ठेगाना बदल्ने वा नम्बर बन्द गर्ने धेरै सामान्य कुरा हो। समाधान: बिक्रीको बेला NID, ठेगाना र एक जना जमानीको विवरण राख्ने, र फोनको लाइभ लोकेसन हेर्ने व्यवस्था।
4. खाताको हिसाब अलमलिने
सय जना ग्राहकको किस्ता खातामा राख्दा कसले कति दियो, कसको कति बाँकी — गल्ती हुन्छ नै। समाधान: हरेक किस्ताको बिक्री सफ्टवेयरमा सम्झौताको रूपमा राख्ने, ताकि बक्यौता सूची एक क्लिकमा पाइयोस्।
5. महिनाभरि फोन गरेर पैसा माग्ने
किस्ताको दिन हरेकलाई फोन गर्दा समय र धैर्य दुवै जान्छ। समाधान: मितिभन्दा अघि आफैँ जाने SMS रिमाइन्डर र फोनको स्क्रिनमा सूचना, र ग्राहकले bKash/Nagad बाट सजिलै तिर्न सकोस् भन्ने व्यवस्था।
अन्तिम कुरा
किस्ताको जोखिम पूरै शून्य बनाउन सकिँदैन, तर सही नियम र टुल भए धेरै हदसम्म घटाउन सकिन्छ। त्यसपछि अझ धेरै ग्राहकलाई ढुक्कसँग किस्ता दिन सकिन्छ — र बिक्री पनि बढ्छ।
थप पढ्नुहोस्: EMI बिक्रीको बिजनेस मोडेल · FRP लक गाइड · डिभाइस लकर · लाइभ लोकेसन
