23❓
عام سوالات اور جوابات
جواب نہ ملے تو سافٹ ویئر کے اندر سپورٹ چیٹ میں لکھیں۔
غلط قیمت پر فروخت ہو گئی، کیا کروں؟
انوائس → کارروائی → ترمیم سے درست کریں۔ اسٹاک، کیش اور منافع کا حساب خود بخود ٹھیک ہو جائے گا۔ زیادہ گڑبڑ ہو تو فروخت ڈیلیٹ کر کے دوبارہ کریں۔
IMEI اسکین کیا، لیکن مل کیوں نہیں رہا؟
شاید فون اسٹاک میں ڈالا ہی نہیں گیا، یا پہلے ہی بک چکا ہے۔ IMEI / سیریل یونٹس میں IMEI لکھ کر تلاش کریں۔ نہ ہو تو پہلے نئی خریداری سے اسٹاک میں ڈالیں۔
اسٹاک کی تعداد نہیں مل رہی، کیا کروں؟
گن کر اسٹاک → اسٹاک ایڈجسٹمنٹ سے درست کریں اور وجہ لکھ دیں۔ کہاں کمی بیشی ہوئی، یہ دیکھنے کے لیے اسٹاک لیجر کھولیں — ہر آمد و رفت وہاں لکھی ہوتی ہے۔
تھرمل (POS) پرنٹر پر میمو کٹ رہا ہے یا چھوٹا آ رہا ہے۔
پرنٹ کرتے وقت کاغذ کا ناپ 80mm (یا آپ کے رول کا ناپ) اور Margin “None” رکھیں۔ میمو کا سائز POS منتخب کریں۔
ایک فروخت میں کچھ پیسے نقد اور کچھ bKash میں لیے — کیسے لکھوں؟
فروخت کے صفحے پر ادائیگی کے طریقے → ＋ طریقہ شامل کریں دبائیں، ہر اکاؤنٹ میں الگ رقم لکھیں۔
ملازم صرف فروخت کر سکے، حساب نہ دیکھ سکے — کیا یہ ممکن ہے؟
جی ہاں۔ ٹیم اور رولز سے ملازم کو لاگ اِن دیں اور اس کے رول میں صرف فروخت کی اجازت رکھیں۔
کیا ایک سے زیادہ برانچیں چلائی جا سکتی ہیں؟
جی ہاں۔ ٹیم اور رولز → برانچ سے برانچ شامل کریں۔ ہر برانچ کا اسٹاک الگ رہتا ہے، اور ٹرانسفر سے ایک برانچ سے دوسری برانچ میں مال بھیجا جا سکتا ہے۔
کیا میرے پرانے سافٹ ویئر کی پروڈکٹس ایک ساتھ لائی جا سکتی ہیں؟
جی ہاں۔ خریداری → پروڈکٹس امپورٹ کریں سے Excel/CSV فائل کے ذریعے ساری پروڈکٹس ایک ساتھ ڈالیں۔